| Conditions de vente et Support SAV: |
CONDITIONS DE VENTE
Le montant
minimum d'achat sur SoftCaisse.com est de 50 €Ht (hors frais de port).
MODALITES DE PAIEMENT
Les moyens de paiement sur le site SoftCaisse.com sont :
• par
carte bancaire
• par chèque
• par télécopie
• par virement bancaire
:: Carte bancaire
Sélectionnez votre carte de crédit (CB, VISA, EUROCARD MASTER CARD).
Vous serez redirigés vers le site de paiement sécurisé Cyberplus Paiement de la Banque Populaire où vous saisirez vos informations bancaires.
Cette opération se déroule de façon sécurisée garantissant le cryptage des données sur le réseau.
:: Chèque
Après avoir passé votre commande en ligne, envoyez un chèque à l'ordre de AMI-WEB à l'adresse :
AMI-WEB
1 rue Jacques Offenbach
06000 NICE
Reportez votre numéro de commande dans votre courrier.
:: Télécopie
Transmettre vos informations bancaires au 04 93 53 58 16.
Reportez votre numéro de commande en entête de votre télécopie.
:: Virement bancaire
Informations nécessaires pour le virement bancaire :
Domiciliation : Nice Jean Médecin
Banque : 15607
Guichet : 00053
Compte : 65021273303
Clé RIB : 41
Reportez votre numéro de commande dans le libellé du virement.
Les documents que nous recevons ne font l’objet d’aucun traitement informatisé et sont détruits après validation de la commande.
En cas de fraude, les documents pourront être transmis aux autorités compétentes.
Les paiements sont prélevés à l'envoi de la commande.
GARANTIE SAV
Tout matériel vendu sur SoftCaisse.com est garanti 1 an pièces et main d'œuvre.
Tout retour de produit doit préalablement faire l'objet d'une demande de numéro de RMA (Retour de Matériel Autorisé) par email à sav@SoftCaisse.com en précisant impérativement :
• les problèmes rencontrés avec le matériel de manière claire
• votre numéro de facture
Le retour du matériel devra obligatoirement se faire dans l'emballage d'origine accompagné du RMA et d'une copie de votre facture.
SoftCaisse.com se réserve le droit de refuser tout matériel sans numéro de RMA inscrit sur l’emballage, ainsi que tout matériel dont l’emballage aurait été endommagé.
Vous serez prévenu par mail du délai de traitement pris pour résoudre le problème.
Les frais de retour demeurent à votre charge sauf erreur reconnue de SoftCaisse.com
Sont exclus de la garantie:
• les périphériques et les logiciels,
• tout élément rajouté après la date du premier achat,
• toute détérioration de matériel survenue suite à un choc physique ou électrique, ou à une intervention d'un tiers non habilité par SoftCaisse.com,
• toute détérioration de matériel due à des conditions extrêmes d'entreposage (surexposition à l'humidité, à la chaleur, ....),
• les virus ainsi que les erreurs d'utilisation entraînant une instabilité de l'OS,
• la réinstallation des OS et de tout logiciel installé préalablement,
• en général, tout service ne se rattachant pas à une panne matérielle
Conformément à l’article L. 121-20 du code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Le délai de 7 jours court à compter de la réception des biens. Lorsque le délai de 7 jours expire un samedi, dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Lorsque le droit de rétractation est exercé, SoftCaisse.com est tenu de rembourser au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Le produit ne pourra être accepté en retour uniquement à condition qu'il soit dans son emballage d'origine non ouvert et sans aucune trace d'utilisation. Pour les produits sous blister, l'ouverture de l'emballage entraîne l'acceptation de la marchandise par le client. Les achats non acceptés en retour seront réexpédiés sous 30 jours au client.
LIVRAISON
La livraison des produits achetés sur SoftCaisse.com est confiée principalement à DHL et UPS ou en livraison directe fournisseur, pour la France métropolitaine, Monaco et la Corse.
Les "petits envois" sont acheminés par La Poste en Colissimo.
Les délais indiqués sur les fiches produits sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement.
Poids du colis (prix HT)
de 0 à 0,5 kg : 6.50 €
de 0,51 à 1 kg : 9.50 €
de 1,1 à 2 kg : 12.75 €
de 2,1 à 3 kg : 14.50 €
de 3,1 à 5 kg : 16.50 €
de 5,1 à 7 kg : 18.75 €
de 7,1 à 10 kg : 20.50 €
de 10,1 à 15 kg : 23.75 €
de 15,1 à 30 kg : 33.25 €
supérieur à 30 kg : minimum 45.25 € (prix variable)
En fonction du nombre de produits commandés et de leur poids, les frais d'envoi sont adaptés et peuvent passer dans la tranche supérieure. |
|
Opération sur les LOGICIELS
|
Besoin d'aide
Notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h au
|
| Nous contacter |
Découvrez nos PACKS
|
| Top des ventes |
1. |
Tiroir caisse 3S430
410x415x110 mm |
 |
|
2. |
Zebex Z 3010
Douchette CCD |
 |
|
3. |
|
4. |
POSligne ODP 200 H
Imprimante ticket de caisse |
 |
|
5. |
| Star Micronics SP 512 Coupe papier manuel |
 |
|
Indispensable
Profitez de tarifs imbattables sur les consommables
ex : le lot de 30 rouleaux de papier thermique 80x80x12
69 €HT
Voir les autres tarifs |
Achats sécurisés
Vos paiements sont sécurisés par le système SSL de la Banque Populaire
 |
| Plus d'informations |
|
